东风日产劲客发动机机油乳化厂家未回复
- 投诉编号：【264975】
- 投诉时间： 2018-03-25 11:07
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 劲客
- 投诉车型： 2017款 1.5L CVT 智行版
投诉内容
首保之前和4s店说机油乳化，4S店师傅把机油盖上乳化的泡沫除去之后说等首保之后换了机油再观察，结果3月份首保更换机油后开到第三天，打开机油盖，又有乳化现象了。4S店说联系厂家问原因再答复，过了一个礼拜，至今未答复！
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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