东风本田UR-V发动机机油增多超出机油标尺上限

投诉内容

2018年年初在网上了解到本田1.5T发动机发生机油增多的情况，到当地4S店检查，经售后确认，机油确实增多，并且拍了视频发至厂家，经厂家同意，作为保修，于2018年2月24日到店免费更换机油。售后不能保证机油增多的问题可以解决，没法给出解决方案。投诉之后一直没有接到厂家或者4S店的回复。没有任何回复，没有任何解决方案。