凯迪拉克XT5大灯与保险杠交接处漆面脱落

投诉内容

2018年1月5日约好交车，在交车检查时发现车辆右侧大灯边缘叶子板与保险杠交接点处黑色油漆脱落，落出灰色底漆。即时与销售沟通，销售表示可以帮助免费修复或送一次保养，鉴于新车我都没起动就掉了漆，在心理上无法接受销售处理结果，至今4S店方也没有与我协商过如何处理.因车辆在交车前己办安各类手续，车辆实际己在我名下，当天我只能先将车开回家，并当天将问题投诉给凯迪拉克销售客服处理，1月8日收到凯迪拉克工号129199客服电话，主要意思是4S反馈说，我在交车前检查了几次没发现问题，还表示我认为车价高了（不明白这和车漆脱落有什么关系，车价高车款我都付了，如果我认为车价高我完全可以不买的），怎么处理要我找4S店。凯迪拉克与4S至今对此事好像没发生。