上汽大众帕萨特变速箱故障导致动力消失
- 投诉编号：【273004】
- 投诉时间： 2018-04-23 13:37
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 帕萨特
- 投诉车型： 2017款 330TSI 御尊版
投诉内容
新车提车10天跑了396公里，变速器原因突然失去动力险些被后车追尾。4s店不愿意接手，让我就近解决，而且变速箱器不予更换。跑了396公里的新车我不能接受有潜在问题的变速器。
投诉回复
上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
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