别克昂科拉车内异味严重要求尽快解决

投诉内容

车辆购买1年后异味严重，去4S店保养时询问过，但是不知原因。去年在维修厂自费检查发现后排座椅下隔音垫异味严重，拆除后还有异味，怀疑是地垫。今年自费更换地垫后，异味还在。检查后发现前围隔音棉异味严重。我就搞不懂了，别克作为大汽车厂家，别克那么多车主反映车内有异味，为什么不去仔细检查。你们搪塞你们的客户，最终导致客户对你们失去信任。希望不论是4S店还是车辆厂家能及时反省，积极做好质量缺陷的弥补工作，给广大别克昂科拉车主一个满意的答复。