东风雪铁龙爱丽舍行驶跑偏 油门异响

投诉内容

本人于5月4日于雪铁龙4S店全款提取2018爱丽舍！在5月20日因剐蹭原因，应4S店要求更换原厂方向机一副！在更换方向机之后，汽车方向盘和行车路线出现严重不匹配现象，同时车辆加油点踩油门出现嗡嗡的异响！该问题在于当地4S店沟通无果后，拨打湖北省武汉市雪铁龙全国客服总部，反映相关问题，迟迟无解决，无回应，这样一款无规则、无责任、无担当、不遵守相应消费者法律法规的车企！基本的售后维保，不仅不能替消费者解决问题，还损害当事人利益。要求尽快解决！