雪佛兰科鲁兹召回后经销商一直无配件

投诉内容

本人从2017年9月接到安全气囊召回更换信息，2018年二月接到第二条关于曲轴箱通风阀召回短信后，与当地4S咨询，被告知无货，要求4S店给具体时间，被告知不排队，厂家发货量少，有货到也不会通知，碰运气，有货到店就给换，不然就去其他城市店问问。近九个月时间多次联系当地经销商仍未解决。