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上汽大众途观L降挡时变速箱异响

  • 投诉编号:【283234】
  • 投诉时间: 2018-06-09 21:04
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L
  • 投诉车型: 2018款 330TSI 自动 两驱 旗舰版

投诉内容

1、D挡降挡30码到20码时嗡嗡响,4S店反馈都是正常的,但是S挡的时候不响,解释不清楚2、左右转向时嗡嗡响,3、感应后尾箱门有事没反应4、感应雨刮没有反应5、4S店承诺补充协议里的尾箱垫后来补发到但蜡把没有到。

投诉回复

上汽大众厂家回复:贵网转皖APED59用户反映车辆降档时异响,左右转向时嗡嗡响,感应后尾箱门有时没反应,感应雨刮没有反应的问题,经了解,已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理,我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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