一汽大众高尔夫变速箱顿挫行驶时底盘异响
- 投诉编号：【284426】
- 投诉时间： 2018-06-15 13:35
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 高尔夫
- 投诉车型： 2016款 230TSI 自动 舒适型
投诉内容
本人2017年2月购入一台高尔夫71.4T舒适性车辆，2018年5月左右，车辆出现异响（过减速带及坑洼路段出现异响，车辆加速过程中出现顿挫及异响、尤其是低挡时）！2018年5月，前后3次前往2个不同4S店进行检测，4S表示此异响为高尔夫车辆通有毛病，本人对4S的回答不予同意，同时4S店维修人员告知：需要买一个卡扣能减少异响！（车子质量问题发生的异响，应由4S店人员解决）希望车库实验室能妥善解决此问题！
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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