宝骏560颠簸路面行驶时减震器异响刹车偏硬

投诉内容

上次投诉去了4S店处理，4S店不给处理，处理要收钱，我这个车3年不到，公路数也不到，为什么要收费，别人换减震器都不收费的，宝骏售后态度也不好，去了都不搭理人，我现在都伤心了，是不是宝骏不要我们这些老客户了，我家所有车都是五菱宝骏，希望宝骏厂家给出合理处理方案别伤了我们老客户的心。