长安福特锐界天窗漏水经销商变相收费

投诉内容

17年7月17日晚，天津大雨，车辆在雨中行驶，在转弯时内饰仪表台左侧流水，水量很大，直接流在脚上，当时停车检查，发现是从天窗通过A柱留下来的，立刻拨打400厂家服务热线，当时时间9点多，等待20分钟厂家电话无人接听，车辆不敢再开了，立马找了家地下停车场，把车存了起来，打车回的家，转天早上又再次拨打400厂家服务热线，接通后，厂家让去4S店检查，我就近来到了天津市服务站，接待员听我讲述问题后，用电脑查了一下我的车辆信息说，你的车是召回车辆，召回问题是天窗排水管需要剪下下面一段，我回问，我买车到现在没有任何人联系过我有关车辆问题，服务顾问回答，是应该是卖我车的地方负责联系，那造成今天天窗漏水的责任是该谁来负责，最后我无奈的接受服务站的维修条件，花了120元的修车费用，服务站耍套路，给我开了2张工单，一个维修项目写通天窗，收款120元，一张单子写处理4根天窗排水管，0元收费，很不合理，天窗排水管被堵，没人联系我，出现问题了，看似给免费换了，实际上收了120元，干活全过程我看了A柱下方将排水管的管头剪下5毫米，后背门两个排水管也是一样剪下5毫米，这5毫米被剪下的东西我拿回来了，看见后我知道为什么要剪下来了，排水管头是一个十字开口的排水口，泥水根本不可能会从排水管排除，不堵才奇怪了，现在还收我120元修车真是太坑人了，车辆整体被水泡了，棉垫下面都是电线，现在在一家正规修理厂检查晒干，本人这次维权到底，各个汽车媒体不停发稿，知道官方给我个说法，希望网友们给我支持。