长安福特翼虎两次出现刹车失灵危及安全

投诉内容

2014年11月购买翼虎，11月13日办理行驶证，正常行驶，2017年11月8日，2018年7月15日两次刹车失灵，严重危害人身安全和公共安全。第一次我父亲到4s店花了两千多，第二次我去4s店强烈辩论，没有收取费用。网上查知为这一批次车辆的质量问题，现进行投诉，要求对第一次的费用予以退回。