雪佛兰科鲁兹转向突然失灵导致事故

投诉内容

车辆召回而事先没有联系我，等到我车出现了毛病才告诉我，本应该召回的。本来2017年12月29日就应该召回，做紧急的维修处理涂抹油脂安装方向机护垫避免电路接口受潮腐蚀短路。2018年7月20日晚上正在未央路凤城十路附近开车上路，突然导致方向彻底失灵，变重。当时没反应过来只能急刹车，停路边还撞到了旁边树上，幸亏没有导致人员受伤，打电话给上汽厂家说我的车本应该被召回处理，然后我到华兴4s店做了召回处理，但是召回处理的地方已经受损发潮进水短路了。导致方向机里面的模块受损，需要彻底更换方向机如果说在半年前早点通知我做召回也不会导致这么大的问题发生。而正好是方向机的电路问题，正好坏的也是电路模块。而现在4s店和上汽厂家合伙欺负消费者，俩家都不承认这次事件和召回的问题有关，本应该我掏钱消费买的车，而厂家做的车有严重的缺陷问题，而不是质量问题。召回的车系统显示有超过80余万。