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众泰T700电路故障导致电子设备无法使用

  • 投诉编号:【296113】
  • 投诉时间: 2018-08-07 09:03
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰T700
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 自动 尊贵型

投诉内容

下雨天过了一段积水路面,前面后面都有车,小轿车过去都没事,我的SUV过去就电路失效,上次投诉过后,售后经理说可以给我申请免费配件,可过了好几天了,没告诉我任何信息,我打电话问下,他们告诉我他们不管了,还得自费修理。我想问一下众泰你们在汽车底板上打两个洞,就用橡皮圈套着,一见水就漏进车里,请告诉我这是谁的原因。

投诉回复

众泰汽车厂家回复:车辆因涉水太深导致电子设备无法使用,属于人为原因。车辆问题需用户自费处理,若用户在众泰特约服务站自费更换相关部件,则可享受众泰公司关于更换备件的质保

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