凯迪拉克CT6新车装饰条翘起4S店不给解决

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2017年12月27日购买的凯迪拉克CT6，目前行驶9278公里，7月中旬出现左侧后门下边的饰条翘起，8月5日去4S店维修，工作人员还没有仔细看，刚走到车边就说肯定是非质量问题，然后就说是被什么撞了，或者被人用衣服划了，或者被人故意弄的。他们的客户经理还说我洗车给洗成这样的，反正就是不承认质量问题。我本人使用车辆还是较少，平时就停地下车库，敢肯定从来没有被撞过，也没有故意被谁划过，用车时都是停在有专门看守的停车场。没有想到凯迪拉克的服务就是这样，7个多月的车出现饰条翘起还不承认质量问题。今天再次去他们的4s店，还是不能解决。新车卖了之后什么服务也没有，这些小的质量问题也不承认，请相关部门协助处理，谢谢！