广汽本田飞度车门漏水严重影响使用
- 投诉编号:【302782】
- 投诉时间: 2018-09-02 22:33
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 飞度
- 投诉车型: 2014款 1.5L CVT LX舒适型
投诉内容
14款飞度车门防水膜开胶漏雨,已经到4S店维修,4S店称已经过保,是要收费的,只能与厂家协商解决,经查网上大量飞度车主存在相同现象,应该是此款飞度的通病。目前观察为飞度车窗玻璃与胶条缝隙过大,下大雨会有过量雨水注入车门,车门排水能力有限,且车门防水膜容易老化开胶,从而导致雨水流入座舱,导致整个座舱泡水,车内发霉,有严重的恶臭异味,且可能泡坏车底线路,引起生锈。如果仅仅是维修防水膜开胶点或者开裂处,仅能治标,过不了多久,老化又会进水,这是非常明显的设计缺陷,要求厂商召回,并用治本方案(如密封处理)免费永久解决。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,客户反馈车辆问题已处理好,但客户表示车门玻璃与车门框缝隙较大,认为是设计缺陷,建议厂家改进,已向客户说明客户反馈意见800已记录,客户接受。


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