上汽荣威RX5发动机异响4S店不解决
- 投诉编号:【304107】
- 投诉时间: 2018-09-07 16:49
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版
投诉内容
我车很少开,所以中途有一次保养没有按时做,就这么一次,厂家就找各种理由说,我没有按时保养,什么鬼啊,我车才开了15000多公里,这是保养的问题吗?这不是质量问题吗?我就想问,什么车能开15000公里坏发动机,我就想问厂家,你就说我间隔一次没有做保养,但是你的发动机是什么鬼质量,我随便去买一台车,就算放哪里偶尔开,两年开15000公里,你觉得会出现像你这样的问题吗?请问这就是你们推卸责任和拒赔的借口吗?这不是你们的质量问题吗?15000公里的车坏发动机?你们还能找这样的问题拒赔?实在没有办法请这个平台帮我投诉,希望有个合理的解决办法。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。


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