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斯柯达速派车辆左前侧异响希望尽快解决

  • 投诉编号:【306001】
  • 投诉时间: 2018-09-15 18:07
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 速派
  • 投诉车型: 2018款 TSI330 DSG 豪华版 国V

投诉内容

新车买回来一个星期以后出现问题去4S店索赔了一个减震器,但是一个星期以后问题还是存在。等到开学去4S店说要把车留在那里所以没修,过了一个星期把车放到4S两天以后告诉我没办法弄,要把异响录音发厂家。我说可以,到现在要我自己录?现在斯柯达品控这么差?新车一个星期就来异响?因为这个问题去了三次路费怎么说时间怎么说?真的很失望。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车

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