进口福特探险者车身抖动 转向异响 变速箱顿挫

投诉内容

2018-9-8进店维修检查店方维修组确认行驶中有抖动这个问题已经出现有三四个月了，这次进店确认右半轴有问题，店方向厂家发出索赔申请，9-12要求再次进店厂方需要拍照，拍完照厂方回复没有看到表面有问题，试问硬件上的问题拍照能显示吗？最终店方也很无奈说申请厂方工程师来现场，一个星期过去了，厂方没有任何回复。传动部分涉及到驾驶安全问题了，福特中国就是这样对待车主的吗？店方一直很积极的协调中，福特中国办事拖拉，不顾车主生命安全。