当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

上汽大众途观变速箱换挡顿挫故障灯亮

  • 投诉编号:【308451】
  • 投诉时间: 2018-09-26 12:01
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观
  • 投诉车型: 2013款 1.8TSI 自动 两驱 舒适版

投诉内容

我于2014年4月买的上海大众全新途观1.8TSI手自一体舒适版前驱,目前行驶里程47000公里左右,8月22日在杭州4s店保养时发现了变速箱机械故障,故障代码为P0730,试车时1挡升2挡有顿挫、2挡升3档有顿挫和冲击现象,3档降2挡有顿挫和冲击现象,经检测后,发现阀体出现了问题。我投诉上海大众,这个变速箱有严重的质量问题,否则不会在这么短的时间内,这么短的行驶里程就出现变速箱的故障。大众公司应该负责处理该问题,免费更换阀体。

投诉回复

上汽大众厂家回复:已与客户协商,将变速箱送到变速箱厂家维修,维修费用我站承担百分之四十,客户承担百分之六十。维修后的滑阀箱质保两年,客户认同。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻