哈弗H9购买车辆后发现有补漆现象
- 投诉编号：【310252】
- 投诉时间： 2018-10-04 17:32
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 哈弗H9
- 投诉车型： 2017款 2.0T 四驱 尊享型 5座 汽油
投诉内容
2018年10月1日购买的哈弗H9，购买后两日10月3日发现车辆右后门漆面颜色没有光泽，起初只是怀疑有补漆，但仔细观察后发现车门的密封条边沿和车门下方的镀铬饰条边沿有打磨腻子残留的粉尘，更加确定了这辆车有补漆。于2018年10月4日去西安市未央区凤城五路西安源康4S店证实此事，但4S店却说他们不知道这辆车补漆的情况，是什么原因造成的补漆他们也不清楚，也没有给我们明确的解决方案，只是一句话等他们领导回来，联系我们商议解决的方案.
投诉回复
长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，经销商与客户进一步沟通处理。
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