上汽大众桑塔纳新车后桥变形要求解决

投诉内容

2017年12月1日购买车辆，小刮小蹭有，2018年10月11日发现车后胎八字型，去4S店查出后桥变形，修理人员说是人为造成，不保修。我们车子没有出过事故，一个10个月的车子得怎么使用后桥会变形。说是我们停车不当问题，还是同样的问题，什么样的质量会让新车10个月就出现后桥变形。