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东风悦达起亚KX5主驾驶玻璃出现很多划痕

  • 投诉编号:【315663】
  • 投诉时间: 2018-10-26 11:02
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 起亚KX5
  • 投诉车型: 2016款 2.0L 自动 两驱GLS

投诉内容

KX5主驾驶上出现很多划痕,是由于玻璃压条缺陷导致进石子引起的。目前大大小小共有5条划痕,最长的20厘米左右,这对安全有很大的隐患,玻璃会碎掉。起亚客服让我找当地4s,4s又说厂家不管,很多车主都有这种情况,可厂家不给解决,希望厂家给我更换玻璃及压条和玻璃摸,况且汽车还没出质保期,厂家有义务给换。

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己联系用户沟通,用户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。

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