北京现代悦动发动机启动困难影响使用

投诉内容

2018年6月购买全新悦动（车子出厂日期是2018年4月），首保8月23日，8月24日中午11：32分启动车辆，出现故障，点火三次才正常启动；10月12日下午4点29分以及下午5：56分出现启动故障，点火三次才正常启动；10月31日上午9：55分出现启动故障，点火三次才正常启动。车辆在无法启动的状态下，仪表盘无任何故障灯提示，无法启动时，发动机舱传来类似“哒哒哒”声音。11月31日下午2点去4s店检查车辆，电脑检测结果无任何故障码。但就点火线圈或是燃油泵压力及其他可能导致点火故障出现的部件未做详细检查，仅通过理论进行解释，答复新车不会出现问题。但本人车子点火故障现象确实存在。请厂家及时给予解决方案，彻底杜绝启动故障现象。