北京现代索纳塔九导航黑屏转向开关误动作
- 投诉编号:【321218】
- 投诉时间: 2018-11-18 14:16
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 索纳塔
- 投诉车型: 2015款 1.6T 双离合 GLX领先型
投诉内容
2015年5月提车,2018年4月份保养时告诉4s店导航经常会无规律死机重启,4s店安排检查后,告知运行半小时,没发现问题,让继续使用再看。大概7、8月份(4s店有保养日期记录)又去保养继续反馈导航故障,4s店的工作人员说质保3年已经过保了,无法索赔。我打了投诉电话,也没有用!将就着用到10月20号吧,彻底黑屏了!庆幸的是倒车影像还能显示;转向开关也出故障了,打左转向要么右转向灯亮,要么右转向闪几下再跳到左边来,严重影响驾驶安全。这次有了经验,录了视频已经发到工作人员那里上报索赔了,这都一个多月了也没个结果。希望车库实验室平台能够给予帮助,谢谢!
投诉回复
北京现代厂家回复:车辆部品已超保修期,建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。


京公网安备: