WEY VV7经销商不退续保押金希望尽快处理

投诉内容

已经提交过一次投诉，厂家未给回复，问题没有解决。去年买车时交了2000元的续保押金，如果不在4S店续保就不能退这2000元的押金，但是4S店的续保费用比在外面保险公司要贵1800左右，同样的保险公司，同样的险种。交押金时4S店销售说我们第二年反正要交保险，在哪交都一样，第二年续保后会把押金退给我们，因为第一次买车不了解就交了押金2000元。但我们根本不知道第二年续保会比在外面交保险贵出这么多的价格。价格相差太多，请贵部门给我们个公道。