北京现代ix35经销商不提供保险合同

投诉内容

9月份在安阳市4S店购买现代ix35畅享版车型，当时销售顾问口头承诺送好车模和合同上签订的送LED大灯，但是交款购车后贴膜时销售却给贴最差的车模，LED大灯也是原厂自带的根本不是4S点送的，投诉到北京400客服后，4S店销售总监却给我提都是合同为准，我说你们到现在都没有把购车合同给我，我和销售总监10月25日通过微信聊天要求尽快把合同和商业险合同给我，微信中告知我她有了明细会发给我，但是等了3天也没给，无奈再次打400电话投诉，却告知4S点说在10月24号就已经给我，我说没给，客服告知让我自己找4S店解决，这明显就是4S店和厂家一起来欺骗客户，请帮忙给与解决。