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上汽名爵ZS碳罐电磁阀异响严重影响驾驶

  • 投诉编号:【326098】
  • 投诉时间: 2018-12-05 16:10
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 名爵ZS
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 自动 精英版

投诉内容

碳罐电磁阀异响问题,自去年入冬以来,碳罐电磁阀异响严重,就是哒哒哒声音,4s店先后给我解决了数次,也更换了新的电磁阀,问题未能解决厂家出厂设计有问题,这都一年过去了,今年入冬以来,又开始响了哒哒哒声音,希望厂家尽快解决,这跟4s店没关系,希望厂家尽快处理。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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