东风悦达起亚智跑发动机拉缸希望厂家处理
- 投诉编号:【332764】
- 投诉时间: 2018-12-25 20:12
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 智跑
- 投诉车型: 2012款 2.0L 自动 两驱 GL
投诉内容
13年7月购的车,18年9月29日做完保养十一月份发现发动机异音,去4s店检查说拉缸了,平时车跑的很少,长途也没跑过5年跑了50000公里,网上一查说智跑15年以前的k5跟智跑都存在拉缸问题,找厂家说过保4个月人家不管。车买回来发动机就有问题厂家为什么不管,难道说起亚车只能跑5年或10万公里?那么多车有问题为什么没有召回?起亚也是大企业为什么没有担当?老百姓维权为什么这么难。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.


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