上汽名爵6冬季后悬挂过坑洼路面严重异响

投诉内容

新车购于2017年12月末，2018年1月2日提车上牌，在年初2月份气温较低时候悬挂过坑洼或减速带时有嘎吱嘎吱的异响，联系经销商解释为冬季气温较低，悬挂弹簧上下胶垫因低温变硬，弹性降低，摩擦出现异响，暂无合适解决方法，只能浇注一些润滑油缓解一下，气温转暖就会消失。因当时异响不是特别严重，所以就没处理，想着坚持几天气温回升就好了，大概一个月之后天气转暖异响消失。但是今年11月入冬以来此问题急剧加重，已经到了无法忍受的地步，过减速带或坑洼后悬挂处会产生嘎吱嘎吱的“巨响”！不夸张，真的是巨响！来到经销商处按维修人员建议浇注了润滑油，但是没有任何好转。此问题乃车辆设计或用料缺陷，严重影响驾驶感受，望厂家能积极解决！我这有车辆行驶时的视频，里面可以清楚的听到后悬挂的嘎吱声，如有需要可以提供。