斯柯达速派怠速抖动严重影响正常使用
- 投诉编号：【334683】
- 投诉时间： 2018-12-31 17:21
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 速派
- 投诉车型： 2018款 TSI330 DSG 舒适版 国V
投诉内容
停车怠速时候，驾驶室里能听到嗡嗡的间断的高频震动，异响的感觉像是刹车踏板那块传来的。异响时候踩刹车踏板都能感觉到踏板再高频震动，断开方向机正极电源，异响消失。车辆存在制造缺陷。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司维修站已联系客户进店做解释工作，并检测维修。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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