长安福特翼虎轮胎吃胎偏磨导致轮胎爆胎

投诉内容

2018年12月30日，在正常行驶过程中突然爆胎，到维修店维修，维修师傅告诉我是因为我的车吃胎导致的，前后轮的倾角无法调到0度，会一直存在吃胎现象。当天跟4S店说明情况，4S店以未在4S店正常保养，轮胎已过质保期为由，拒绝维修车辆及更换轮胎，打电话给福特厂家也是推卸责任，让4S店解决，4S店的客关部给我的信息还是维修及更换轮胎均要收费！投诉到哪里都是不维修，因为做四轮定位也做不了，倾角太大，车身质量有重大问题，吃胎现象已严重危及乘客的人身安全，希望可以得到满意的答复。