广汽菲克Jeep自由光发动机严重烧机油
- 投诉编号：【337606】
- 投诉时间： 2019-01-08 17:08
- 投诉品牌： 广汽菲克Jeep
- 投诉车系： 自由光
- 投诉车型： 2016款 2.4L 专业版智能版
投诉内容
2018年10月第一次出现全车停起失灵，联系4s店说烧机油，免费加了机油，1月8号再次出现停起失灵，行驶途中突然灭车，无法启动。
投诉回复
广汽菲克Jeep厂家回复：据售后反馈：400坐席致电客户核实情况，车辆今天发生故障，广汽菲克已安排拖车帮客户车辆送至衡水和程4S店做后续检测维修处理，短信告知客户该店地址和电话，建议客户根据经销商的后续维修方案为准，客户认可。如问题已解决，请您协助我们将车库实验室上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持！
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