奇瑞艾瑞泽5前减震器异响一直无配件

投诉内容

前减震异响严重，28号去4s店检测，说订购减震了，让回去等电话。中间打电话说等几天就到了。截止到现在已经过去了20天，还没有等到电话。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司鹤壁盛鸿4S店反馈：已及时联系客户进站处理，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！