东风日产骐达车贷还清后4S店要收解押费
- 投诉编号：【339711】
- 投诉时间： 2019-01-14 18:45
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 骐达TIIDA
- 投诉车型： 2016款 1.6L CVT 智行版
投诉内容
本人车贷还清后，办理解除抵押，但是4S店借此机会私自向我收取“解押费”交给4S店。办理解押手续的车管所告知我他们不收取费用。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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