东风日产劲客机油乳化厂家不解决问题

投诉内容

今年元旦节的时候回去看了下机油孔盖，有白色物给厂家打电话然后说是正常的，机油中有水导致乳化，机油失去了润滑效果，居然还说正常，太欺骗消费者，不给我们合理和解决的说法我会一直投诉下去

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。