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领克—领克03

领克03经销商不退订金希望尽快处理

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  • 投诉编号：【348741】
  • 投诉时间： 2019-02-20 12:04
  • 投诉品牌： 领克
  • 投诉车系： 领克03
  • 投诉车型： 2018款 1.5TD DCT 纯Lite版 国V

投诉内容

2018年10月3号在珠海车展交了1000订金，当时承诺，如果以后不想买了订金可退，现在因车辆价格问题，要求退订金，4S店销售却直接拒绝了。

投诉回复

领克汽车厂家回复：2019/2/20收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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