奇瑞艾瑞泽5车门胶条覆盖的地方生锈
- 投诉编号:【348885】
- 投诉时间: 2019-02-20 18:17
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 领潮版
投诉内容




16年12月份的车,左前后门里面的胶条覆盖的地方严重生锈,有前后门轻微生锈,以前没有发现胶条里面生锈,停在路边被人刮花了没有划痕险,4S店做漆比外面贵好多,所以自己在外面做了漆,现在4S店和厂家已在外面做过喷漆为由不给索赔,我认为即使喷漆胶条覆盖的地方没做,喷漆的地方是车门表面,是原厂带出来的毛病。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司重庆众宜4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!


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