雪佛兰科鲁兹方向盘失去助力故障灯亮

投诉内容

行驶过程中方向盘突然失去助力转不动，仪表盘上的方向机故障灯点亮，靠边停车重新启动后故障消失。第二天去4S店检修没发现故障，只涂了点导电硅胶完事。一个星期后故障再次出现，此次因为在立交桥上转弯处，因为转不动方向盘差点冲出立交桥护栏酿成车毁人亡的事故，好在车速较慢，停车后拖回公司重启多次均不行，准备第二天请拖车拖去4S店维修，第二天早上重启又行了，开去4S店检修还是涂油处理。注：此车2017年召回过，召回处理的还是涂油。