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宝骏560变速箱异响 加速无力希望解决

  • 投诉编号:【352726】
  • 投诉时间: 2019-03-05 14:00
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏560
  • 投诉车型: 2017款 1.5T DCT 尊享型

投诉内容

17年8月份提车,算是上市第一批,目前行驶20800公里,变速箱异响,自动升挡或者降挡期很大的呲呲声。车子3.2号上午放在4s店,由于过年期间出现,要换保险杠,左侧小凹陷要钣金喷漆,一直拖到现在还未处理,期间打了2次电话询问,第一次(3.3)说已经在弄了,第二次(3.4)说还没弄,下午弄弄,第三次(3.5)告知还没弄?这么忽悠消费者的吗?两个诉求:1、变速箱问题,宝骏560dct变速箱大面积出现故障,网上已经好多起了,还有线下不知道的,或者还未发作的,这是通病!!有的甚至一年换两三个,每次都说已经是升级过的了,不还照样出问题!都是鬼话!要求厂家延保(换变速箱后换的物品延保5年10万公里,不然3万多一个变速箱,谁吃得消?)2、4s店承诺问题不兑现,进度慢,一天一个说法,是定的保险杠货到了后通知我去安装,居然还告诉我保险杆没到货!逗我呢?消费者就该这么被你们消遣的吗?亏我还一直去你们4s店做保养,呸!

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。

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