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广汽本田飞度冷车启动发动机异响希望处理

  • 投诉编号:【353841】
  • 投诉时间: 2019-03-08 15:46
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 飞度
  • 投诉车型: 2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容

冬天每天早上冷车起动都会有1-3秒的打齿声。咨询4S店说是作动器,厂方客服说过保就不给保修,但我到网上一搜全是这个问题。这个应该是他的产品有缺陷,不应该消费者买单。不管我们的车是多便宜,作为一个大品牌,应该担负起自己的重任,不能推脱。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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