上汽大众帕萨特变速箱机电控制单元损坏

投诉内容

车辆行使过程中，变速箱不能自动换挡，经去4S店检测，变速箱机电单元损坏。该变速箱属于10年质保范围内，4S店将更换配件申请发至上海大众总部，但迟迟未收到配件。4S店理由是此类变速箱故障率低，配件准备较少。已经将车辆送至S店近半个月了，无动静，不知道多会儿能修好。车辆配件出现质量问题，理应快速修好，何况大众是个大品牌，连个配件都准备不足，真实让人很不理解。希望能尽快调配配件，加快修理速度。