斯柯达昊锐车内材料有严重异味无法消除

投诉内容

2010年12月买车，车就有一股橡胶晒过那种味道，当时四S店销售说正常新车味道，我就没多想。随着时间推移，味道越来越重，去过好多次四S店询问原因，都被告知，这是车正常气味，后面自己去汽车美容店多次清洗内饰也无法消除气味，近一两年味道非常严重，进车开一会车人都受不了，头疼，眩晕，后来通过网络了解到昊锐很多车主都在网上反应这个情况，大致是车的隔音棉和止震板的劣质沥青材料散发出的气味，通过了解知道这些材料散发气味含有大量致癌物质，对人体有很大伤害，希望有关部门关注我反应的情况，上海大众作为一个大车企必须对自己的产品质量问题负责到底。