比亚迪秦4S店变相收费不售卖车辆不退款

投诉内容

因之前的车辆问题，目前已进行换车处理，在购买新车时，比亚迪4S店收取本人169000元，不卖车也不退款，2019年3月13日，本人去比亚迪4S店购买车辆，付完款后该店表示我被拉入比亚迪黑名单，不卖车子给我。但是也不退款给我。