东风雪铁龙C4L发动机烧机油不予质保
- 投诉编号:【358677】
- 投诉时间: 2019-03-21 15:32
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2013款 1.6THP 自动 劲享版
投诉内容
本人c4l1.6t因烧机油问题,目前车已经在4s停了半个多月了,发动机也拆了,4s换了机油封要收我4000元,还不保证解决问题,还说要换活塞环才行,请问质量问题凭什什么要车主承担费用?而且收费这么贵,工时费太黑。活塞环可是几十万公里才需要换的。厂家和4s一直相互推诿,没有为我解决实际问题。20132014款c4l1.6t车型烧机油现象是质量问题,论坛上相同案例太多。请厂家切实担起责任,为我解决问题,挽回车主信心。否则我将联合受害车主维权到底。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。


京公网安备: