奇瑞艾瑞泽5车身生锈高速行驶时车身抖动

投诉内容

奇瑞艾瑞泽5车身生锈高速行驶时车身抖动，还是上一个投诉，投诉已经快两个月了，厂家和4s店连个电话都没打过，这也叫投诉完成？这也叫解决问题？

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司邳州捷奥4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！