北京现代ix25发动机无法启动要求免费维修
- 投诉编号：【360525】
- 投诉时间： 2019-03-28 12:01
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 北京现代ix25
- 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 智能型
投诉内容
新买的北京现代IX25！一个多月就出现打不着火！打电话拖车救援，告诉我全部都需要我自己花钱！（拖车费，检查费，配件及工时）打厂家服务电话告诉我说：4S店说法为准，他们说自费就是自费，说三包就是三包。。这服务态度，还真不如买国产！！！！
投诉回复
北京现代厂家回复：特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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