长安福特蒙迪欧高温天气车内异味严重

投诉内容

车内长时间异味严重，特别是气温稍微高点人进去都受不了，打电话给售后回复说到就近4S店做检测，约好的第二天3点时间，到4S店没有人接待也没有人过来询问，找里面工作人员没有人搭理，等了1个小时候后自己打电话给售后问情况才有人出来搭理下，简单的跟工作人员介绍了情况，工作人员却说每款车都会有异味是正常的叫我去外面修理厂多做几次去除异味就好了，告知在4S店做要收费而且不便宜。这车已经购买有1年半了，车内还那么严重的异味不是车内用料材质问题吗？而且工作人员还没有等客户把事情说完工作人员几分钟不到就中途走了把客户放一边爱理不理的，之后再没有工作人员过来处理事情。4S店的工作人员特别傲慢无礼不把售后问题当回事。