东风悦达起亚KX5厂家不解决问题互相推诿
- 投诉编号:【361741】
- 投诉时间: 2019-04-02 10:29
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚KX5
- 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 两驱DLX
投诉内容
3月15号之前厂家技术部人员给我打电话,kx5有新的程序,正在调试当中,说本次程序是改善上次机油增多升级以后带来的油耗增加,动力下降。今天厂家客服又给我回电话说没有任何新程序,还让技术部联系我。起亚厂家就是这么忽悠顾客的?把顾客玩弄于股掌之间!必须投诉!
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。


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