长安福特翼虎冷却系统召回后暖风管漏防冻液

投诉内容

诉内容：本人2017年9月收到长安福特召回通知书，告知冷却系统缺陷需要召回，免费更换冷却水壶和水管。冷却系统召回时进行了冷却液壶的更换，并未告知其他配件异常。2017年10月1日在4s店保养时车辆出现冷却液报警，告知4s店后给予补充冷却液处理。2018年8月，到店检查，还是给予补充冷却液处理。后期陆续为“报警——添加冷却液——报警”循环。至2019年2月车辆再次出现冷却液报警，于2019年4月1日到店要求进行彻底检测，检测后4S店提出是暖风机胶管管渗水，导致冷却液不断减少，更换暖风机胶管要价1000多元，但是4S店坚称不在冷却系统召回范围，必须自费维修，不能免费维修。该项明显系材料问题，设计问题，却让消费者个人买单，实不合理。此现象也非个别现象，网上各地有索赔成功的多起案例，召回通知书明确告知免费更换冷却水壶和水管，更换暖风管，三通管等相关水管，现申请4S店进行免费更换。